Wil je een klacht indienen over (een medewerker van) Regio Rivierenland?
Je kunt dan een mail sturen naar info@regiorivierenland.nl of bellen met 0344 63 85 55. De klachtencoördinator behandelt de klacht. Het is fijn als je daarbij het volgende meldt:
- Naam, adres en woonplaats
- Een omschrijving van je klacht
- De datum van de gebeurtenis
Vaak proberen we eerst via een informeel gesprek met de betreffende leidinggevende samen een oplossing te vinden. Als dat niet lukt, handelt de klachtencoördinator de klacht formeel af.